Datenschutzerklärung

Stand: 29. September 2026

Datenschutz und Cookies

1. Verantwortlichkeit und Kontakt

Melika Lak, handelnd unter Evolved Health, betreibt den LÉVOJU-Shop. Für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten ist der im Impressum genannte rechtliche Anbieter verantwortlich. Kontakt: support@evolvedhealth.de; Chemnitzer Strasse 7, 63452 Hanau, Deutschland. Shopify sowie bestimmte Zahlungs- und Werbedienstleister verarbeiten Informationen auch für eigene Zwecke nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.

2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Daten erhalten wir von Ihnen, Ihrem Browser/Gerät, Zahlungs- und Versanddienstleistern sowie von Ihnen genutzten Diensten. Die folgenden Rechtsgrundlagen beziehen sich auf Art. 6 Abs. 1 DSGVO und, soweit anwendbar, die entsprechenden Bestimmungen der UK GDPR.

Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Kundenkonto: Name, Kontakt- und Adressdaten, Bestellinhalt, Zahlungsstatus, Kontokennungen und Korrespondenz. Für Vertragsanbahnung und -erfüllung notwendige Verarbeitung beruht auf Buchstabe b. Zahlungsdienstleister verarbeiten Zahlungsdaten; senden Sie keine vollständigen Kartendaten an unseren Support.
Kundenservice: Anfrageinhalt und Kontaktdaten, bei kaufbezogenen Anliegen zur Vertragserfüllung, ansonsten auf Grundlage berechtigter Interessen (Buchstabe f) an der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Steuerunterlagen, gesetzliche Pflichten und Produktsicherheitsmeldungen: Transaktions- und erforderliche Beschwerdedaten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen (Buchstabe c). Enthält die Meldung einer Produktreaktion Gesundheitsdaten, verarbeiten wir nur erforderliche Angaben bei Vorliegen einer zusätzlichen Voraussetzung nach Art. 9, beispielsweise ausdrücklicher Einwilligung oder, soweit einschlägig, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Vermeiden Sie unnötige medizinische Angaben.
Websitebetrieb, Sicherheit und Betrugsprävention: Geräte-/Browserdaten, IP-Adresse, Sicherheitsprotokolle sowie Bestell- und Kontohinweise. Berechtigte Interessen (Buchstabe f) sind der sichere Shopbetrieb, Missbrauchsvermeidung und die Wahrung von Rechtsansprüchen unter Berücksichtigung Ihrer Rechte. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitung beruht auf Buchstabe c.
Newsletter und optionale Werbung: E-Mail-/Kontaktdaten, Anmeldepräferenzen und relevante Interaktionen mit Einwilligung (Buchstabe a), soweit erforderlich. Sie können sich über jede Werbe-E-Mail oder durch Kontaktaufnahme abmelden. Bestell- und Servicenachrichten sind hiervon getrennt.
Optionale Analyse und personalisierte Werbung: Gerätekennungen, Nutzungsereignisse, Produktinteraktionen und zugehörige Kennungen mit Einwilligung (Buchstabe a), soweit erforderlich. Einwilligungspflichtige Cookies und Gerätezugriffe benötigen außerdem die Zustimmung nach dem jeweiligen Cookie-Recht, in Deutschland insbesondere § 25 TDDDG. Berechtigte Interessen ersetzen diese erforderliche Einwilligung nicht.
Produktempfehlungen und Bewertungen: Produktinteressen, freiwillige Antworten und Bewertungsinhalte zur Bereitstellung der gewünschten Funktion, soweit erforderlich auf Vertragsgrundlage (Buchstabe b), sonst aufgrund berechtigter Interessen (Buchstabe f) an relevanten Produktinformationen. Optionales Tracking bleibt einwilligungsabhängig. Geben Sie keine sensiblen medizinischen Angaben in öffentlichen Bewertungen oder allgemeinen Einkaufstools ein.

Zur Bestellabwicklung notwendige Angaben werden für den Kauf benötigt; ohne sie können wir gegebenenfalls nicht liefern. Eine optionale Werbeeinwilligung ist keine Kaufvoraussetzung. Diese Erklärung informiert über Verarbeitung und ist keine pauschale Einwilligung.

3. Empfänger und Dienste

Zweckbezogen erforderliche Daten können an folgende Empfänger gehen:

Shopify: Hosting, Checkout, Konten, Bestellverwaltung, Analyse, Nachrichten und bei Auswahl Abonnementfunktionen. Bei eigenen Diensten oder erweiterten Funktionen kann Shopify eigenständig verantwortlich sein. Siehe Shopifys Datenschutzinformationen für Verbraucher und Datenschutzportal.
Zahlungsdienstleister: der im Checkout gewählte oder angezeigte Anbieter für Autorisierung, Zahlung, Erstattung und Betrugsprävention. Für eigenverantwortliche Verarbeitung gelten dessen Datenschutzhinweise.
Selfnamed sowie Versand- und Logistikpartner: Bestellinformationen, Empfängername, Lieferanschrift und notwendige Kontaktdaten für Produktion, Abwicklung, Sendungsverfolgung, Zustellung und Rücksendung.
Google: Im Shop sind Google Analytics und Google Ads für Reichweiten-, Konversionsmessung und Werbung eingerichtet. Dabei können Onlinekennungen und Einkaufsereignisse verarbeitet werden. Siehe Googles Datenschutzerklärung und Informationen zu Partnerwebsites. Soweit Zustimmung erforderlich ist, unterliegen diese Zwecke Ihrer Auswahl.
Kommunikations-, Sicherheits- und Supportanbieter: E-Mail-Versand/-Hosting, Shopify-Nachrichten sowie Missbrauchsschutz wie hCaptcha, soweit in Formularen angezeigt; verarbeitet werden relevante technische Daten oder Anfrageinformationen. Siehe hCaptcha-Datenschutzhinweise.
Berater, Behörden und Beteiligte einer Unternehmensübertragung: soweit für gesetzliche Pflichten, Rechtsansprüche oder eine rechtmäßige Unternehmensübertragung erforderlich und mit angemessenem Schutz.

Kundendaten werden nicht allgemein veröffentlicht. Bewusst öffentlich eingestellte Bewertungen können für andere Besucher sichtbar sein. Beachten Sie bei verlinkten externen Diensten deren Datenschutzhinweise.

Shopify Network Intelligence ist aktiviert. Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify erhält Informationen über Besuche und Käufe und verknüpft für erweiterte Dienste Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify, um Dienste zu verbessern sowie Personalisierung und Werbung zu ermöglichen. Für diese Verarbeitung ist Shopify eigenständig verantwortlich. Shopify und beteiligte Dienstleister können diese Informationen in anderen Ländern verarbeiten. Personalisierte Werbung für Besucher aus EWR, Vereinigtem Königreich und Schweiz setzt eine Einwilligung voraus. Über unsere Cookie-Einstellungen können Sie diese widerrufen; über Ihre Datenschutz-Einstellungen können Sie einer werbebezogenen Weitergabe widersprechen, soweit anwendbar. Rechte hinsichtlich Shopifys eigener Verarbeitung können Sie auch über dessen Datenschutzportal ausüben.

4. Cookies und Wahlmöglichkeiten

Notwendige Technologien unterstützen Warenkorb, Checkout, Anmeldung, Sicherheit und die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl. Optionale Technologien dienen Analyse und Werbung. In der Fußzeile steht die Funktion „Cookie preferences“ beziehungsweise „Cookie-Einstellungen“ zur Verfügung. Dort können Sie Ihre Auswahl überprüfen oder ändern. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung nicht. Browsereinstellungen können Cookies löschen oder sperren, jedoch notwendige Funktionen beeinträchtigen und übermitteln nicht unbedingt einen Werbe-Widerspruch.

Shopifys Cookie-Informationen erläutern dessen Technologien allgemein; daraus folgt nicht, dass sämtliche dort genannten Cookies hier eingesetzt werden. Maßgeblich sind die eingesetzten Dienste und Einstellungen. Bei Datenschutzanfragen oder Schwierigkeiten mit Ihren Einstellungen kontaktieren Sie uns per E-Mail.

5. Internationale Übermittlungen

Shopify und andere Anbieter können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten, unter anderem in den USA. Für beschränkte Übermittlungen aus EU/EWR oder Vereinigtem Königreich ist eine gültige Grundlage erforderlich: ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder geeignete vertragliche Garantien, etwa EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls das UK Addendum oder International Data Transfer Agreement, ergänzt durch erforderliche zusätzliche Maßnahmen. Auf Zertifizierungen wird nur zurückgegriffen, wenn diese gültig sind und die konkrete Übermittlung abdecken. Informationen und eine Kopie der für Ihre Daten einschlägigen Garantien können Sie bei uns anfordern.

6. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur zweckgebunden und nach gesetzlichen Anforderungen. Bestell-, Rechnungs- und Steuerunterlagen bleiben für die jeweils einschlägige gesetzliche Frist gespeichert; Anfragen bis zur Erledigung und zum Ablauf relevanter Anspruchsfristen; Kontodaten während des Kontobestands und für offene Pflichten; Werbedaten bis zum Widerruf oder Ende der erlaubten Nutzung. Eine minimale Sperrliste kann nötig sein, um Ihren Widerspruch zu beachten. Sicherheitsprotokolle, Analysekennungen und Cookies folgen ihrem Zweck und den eingerichteten Speichergrenzen. Rechtsansprüche oder Aufbewahrungspflichten können längere Speicherung erfordern. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten. Sie können nach der konkreten Frist einzelner Unterlagen fragen.

7. Rechte in EU/EWR und Vereinigtem Königreich

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung. Der Verarbeitung für Direktwerbung einschließlich zugehörigen Profilings können Sie jederzeit widersprechen. Gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gesetzliche Schutzrechte bei ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung bleiben bestehen.

Schreiben Sie an support@evolvedhealth.de. Eine verhältnismäßige Identitätsprüfung kann erforderlich sein. EU-/UK-Anfragen beantworten wir grundsätzlich binnen eines Monats; eine zulässige Verlängerung erläutern wir innerhalb dieser Frist. Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, der Behörde an Ihrem Wohn-/Arbeitsort im EWR oder dem britischen Information Commissioner's Office. Sie müssen uns nicht zuerst kontaktieren.

8. Datenschutzrechte in den USA

Je nach Bundesstaat und Anwendbarkeit des jeweiligen Gesetzes können Rechte auf Kenntnis/Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenkopie, Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung sowie Überprüfung einer abgelehnten Anfrage bestehen. Betroffene Datenkategorien umfassen Kontakt-/Kontokennungen, Kaufdaten, Geräte- und Onlinenutzung, Supportkommunikation und aus Einkaufsaktivitäten abgeleitete Interessen. Zwecke und Empfänger sind oben beschrieben.

Werbebezogene Offenlegungen können rechtlich „Verkauf“ oder „Weitergabe“ darstellen, auch ohne Geldzahlung. Nutzen Sie Ihre Datenschutz-Einstellungen für die Opt-out-Funktion oder schreiben Sie uns. Anerkannte Signale wie Global Privacy Control übermitteln, soweit anwendbar, einen Widerspruch für Gerät und Browser. Bevollmächtigte können nach geeigneter Prüfung für Sie handeln. Wegen der Ausübung geltender Rechte werden Sie nicht benachteiligt. Es gelten die gesetzlichen Antwortfristen, grundsätzlich 45 Tage, soweit diese Frist einschlägig ist; zulässige Verlängerungen werden erläutert. Für eine Überprüfung unserer Entscheidung antworten Sie mit dem Hinweis „Datenschutzbeschwerde / Privacy appeal“.

Der Shop richtet sich an Erwachsene und ist nicht für Kinder bestimmt. Vermuten Sie eine Datenübermittlung durch ein Kind, kontaktieren Sie uns zur Prüfung und für geeignete Maßnahmen.

9. Sicherheit und Änderungen

Wir setzen angemessene Schutzmaßnahmen ein; absolute Sicherheit kann kein Onlinedienst garantieren. Versenden Sie keine Passwörter, vollständigen Zahlungsdaten oder unnötigen sensiblen Angaben per E-Mail. Bei geänderten Abläufen oder Anforderungen aktualisieren wir diese Erklärung und informieren zusätzlich, soweit vorgeschrieben. Eine Textänderung ersetzt keine notwendige Einwilligung.