Versand

Stand: 29. September 2026

Versand und Lieferung

Verkäufer Ihrer LÉVOJU-Bestellung ist Evolved Health gemäß unserem Impressum. Wir beauftragen Produktions- und Logistikpartner mit der Abwicklung und bleiben Ihnen gegenüber als Verkäufer verantwortlich.

Lieferziele und Verfügbarkeit

Verfügbare Lieferländer, Produkte und Versandarten werden für Ihr ausgewähltes Land angezeigt und im Checkout bestätigt. Das Sortiment kann zwischen EU, Vereinigtem Königreich und USA abweichen. Ein in einem Land angebotenes Produkt ist nicht automatisch in einem anderen verfügbar. Eine andere Formulierung liefern wir nicht ohne Ihre Zustimmung als Ersatz.

Kosten, Bearbeitung und Liefertermine

Versandkosten und verfügbare Lieferprognosen werden vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Bearbeitung und Transport sind getrennte Schritte; eine Bestellbestätigung ist keine Versandbestätigung. Es gibt keine einheitliche Lieferzusage für alle Länder. Es gilt die für Ihre Bestellung angegebene Lieferfrist. Ist keine Lieferfrist vereinbart, erfolgt die Lieferung an EU-/UK-Verbraucher ohne unangemessene Verzögerung und spätestens binnen 30 Tagen nach Vertragsschluss, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Wir senden Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen, sobald diese verfügbar sind. Feiertage, Produktionsverfügbarkeit und Zollabfertigung können die Dauer beeinflussen, beseitigen Ihre gesetzlichen Rechte aber nicht. Ist ein vereinbarter Termin überschritten oder zeigt die Sendungsverfolgung ein Problem, kontaktieren Sie support@evolvedhealth.de.

Verzögerungen, Verlust und nicht verfügbare Artikel

Wir informieren Sie über wesentliche Verzögerungen oder fehlende Lieferbarkeit. Gesetzliche Rechte auf Lieferung, gegebenenfalls nach angemessener Nachfrist, Rücktritt und Erstattung bleiben bestehen. Ist ein Liefertermin wesentlich und erlaubt das Gesetz den sofortigen Rücktritt, müssen Sie keine weitere Frist akzeptieren. Bei US-Bestellungen holen wir eine gesetzlich erforderliche Zustimmung zu einem späteren Versand ein oder stornieren und erstatten nicht versandte Ware innerhalb der geltenden Fristen. Ohne Versandzeitangabe verlangt die einschlägige US-Regel grundsätzlich Versand binnen 30 Tagen.

Bei Verbraucherkäufen tragen wir das Verlust- und Beschädigungsrisiko bis zur tatsächlichen Übergabe an Sie oder einen von Ihnen benannten Empfänger, der nicht der Beförderer ist. Ausgenommen bleiben gesetzlich geregelte Fälle eines von Ihnen eigenständig beauftragten und von uns nicht angebotenen Beförderers. Bei Verlust oder Beschädigung wenden Sie sich an uns; Sie müssen unsere Ansprüche gegen den Beförderer nicht selbst durchsetzen.

Steuern und grenzüberschreitende Gebühren

Der Checkout weist Währung, Versandkosten und die von uns erhobenen Steuern aus. Verbraucherpreise in EU und Vereinigtem Königreich enthalten die jeweils einzubeziehenden Steuern. Bei einfuhrpflichtigen Sendungen müssen nicht im Checkout erhobene Einfuhrabgaben und deren Kostenträger vor dem Kauf angegeben werden. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede internationale Lieferung vollständig verzollt erfolgt. Nicht offengelegte Zusatzkosten erheben wir nach Vertragsschluss nicht. Ist die Einfuhrregelung für Ihr Lieferland im Checkout nicht erläutert, kontaktieren Sie uns vor der Bestellung.

Adresskorrekturen und Rücksendungen

Prüfen Sie Ihre Lieferanschrift und teilen Sie Korrekturen umgehend mit. Wir versuchen zu helfen, können Änderungen bei laufendem Versand aber nicht garantieren. Kosten einer erneuten Zustellung aufgrund einer falschen Adresse müssen rechtmäßig, angemessen und erläutert sein; der gesamte Kaufbetrag verfällt dadurch nicht automatisch. Für Widerruf, Rücksendungen, Erstattungen und mangelhafte Ware gelten unsere Widerrufs- und Rückgabebedingungen. Die Paketabsenderadresse ist nicht automatisch die Rücksendeadresse.